Politique de remboursement

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Politique de remboursement – Monnaie argent

Chez Monnaie argent, nous voulons que vous commandiez en toute confiance. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.

Délai de retour

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Il vous suffit de nous écrire par e-mail avant de renvoyer votre article.

Comment renvoyer votre article

Les retours se font par courrier. Pour que votre demande soit traitée rapidement :

• Contactez-nous à support@monnaieargent.shop pour nous signaler votre retour.
• Emballez soigneusement l’article et envoyez-le par courrier à l’adresse que nous vous indiquerons.
• Nous expédions partout dans le monde et nous traitons les retours de la même façon, quel que soit votre pays de livraison.

Frais de retour et remboursement

• En cas de simple changement d’avis, les frais de retour restent à votre charge.
• Après réception et vérification de l’article retourné, vous recevez un remboursement complet.

Article défectueux et garantie

Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Si vous recevez un article défectueux, signalez-le-nous par e-mail à support@monnaieargent.shop. Dans ce cas, le retour est gratuit et vous êtes remboursé intégralement.

Nous contacter

Pour toute question sur un retour ou un remboursement, écrivez-nous par e-mail à support@monnaieargent.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

Modes de paiement acceptés sur monnaieargent.shop : cartes bancaires et PayPal.

Dernière mise à jour : 2026-11-02